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售后服務(wù)承諾

我們向貴單位提供下列售后服務(wù)承諾：

    1、成立專業(yè)的工程項(xiàng)目部，實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，項(xiàng)目經(jīng)理全程負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施。

    2、免費(fèi)提供技術(shù)指導(dǎo)。工程實(shí)施期間，安排專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)施工，直至項(xiàng)目順利完工。

    3、免費(fèi)提供技術(shù)培訓(xùn)。悉心指導(dǎo)，嚴(yán)格要求，直至學(xué)員完全掌握，并免費(fèi)提供技術(shù)升級(jí)培訓(xùn)。

    4、所有產(chǎn)品免費(fèi)保修十二個(gè)月。保修期外，非人為原因造成的質(zhì)量問題，只收取成本費(fèi)。

    5、專業(yè)的售前售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提供7*24小時(shí)全程服務(wù)?？蛻舻乃凶稍兾覀兪昼妰?nèi)給予答復(fù)，如需現(xiàn)場(chǎng)處理，24小時(shí)之內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，一天之內(nèi)解決問題。

    6、客戶跟蹤。技術(shù)升級(jí)制度：

      1）建立客戶檔案，指定專人負(fù)責(zé)客戶跟蹤服務(wù)。

      2）定期回訪客戶，每季度對(duì)客戶進(jìn)行一次回訪面向客戶了解使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

      3）免費(fèi)提供技術(shù)升級(jí)。